Skip to Content
Konto

Nie otrzymałem potwierdzenia zamówienia

Pytanie

Dlaczego nie otrzymałem jeszcze potwierdzenia zamówienia?

Odpowiedź

Może to wynikać z jednego z kilku powodów:

  1. E-mail zostanie wysłany w ciągu 60 minut od złożenia zamówienia. Jeśli po 60 minutach nadal nie otrzymałeś potwierdzenia odbioru, może to po prostu potrwać kilka minut dłużej.
  2. Czasami e-maile mogą trafić do folderu spam. Proszę to sprawdzić, tak na wszelki wypadek.
  3. Czasami może wystąpić błąd w adresie e-mail podanym podczas składania zamówienia, co oznacza, że e-mail nie może zostać wysłany.

Prosimy o kontakt na adres support@t1tan.eu jeśli po 60 minutach od złożenia zamówienia nie możesz znaleźć e-maila, nawet w folderze spam.

Czy ten artykuł był pomocny?

Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 1 z 1