Procedura zwrotu

Pytanie

Jak wygląda procedura zwrotu T1TAN?

Odpowiedź

Jeśli produkt spełnia warunki zwrotu, prosimy postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami:

1. Utwórz etykietę zwrotną i dołącz ją do paczki (alternatywnie zwrot mobilny)
2. Wyślij bezpiecznie zapakowany produkt(y) z powrotem do nas
3. Jak tylko otrzymamy Twoją paczkę zwrotną, otrzymasz od nas potwierdzenie drogą mailową (może to potrwać kilka dni roboczych).
4. Sprawdzimy i przetworzymy Twój zwrot (może to potrwać do 10 dni roboczych)
5. Jak tylko Twój zwrot zostanie przetworzony, zwrócimy Ci kwotę z faktury za pomocą metody płatności, którą wybrałeś podczas składania zamówienia.

WAŻNE: brak możliwości wymiany

Nie oferujemy bezpośredniej wymiany produktów, więc jeśli chcesz zamówić inny model lub inny rozmiar, prosimy o złożenie nowego zamówienia w naszym sklepie internetowym. Jest to najszybszy i najprostszy sposób na otrzymanie pożądanych produktów. Należy pamiętać, że nie możemy później zastosować żadnych rabatów za kilka zamówień do nowego zamówienia.

Utwórz etykietę zwrotną tutaj