Błędna lub niepełna dostawa

Pytanie

Otrzymałem nieprawidłowe zamówienie. Co powinienem zrobić?

Odpowiedź

Prosimy o kontakt z nami poprzez e-mail support@t1tan.eu i podanie numeru zamówienia (który znajduje się w lewym górnym rogu paragonu w rubryce "Reference").

Prosimy o poinformowanie nas, co jest nie tak z zamówieniem. Zorganizujemy wtedy dostawę właściwego produktu (produktów) tak szybko, jak to możliwe.

Jednocześnie możesz bezpłatnie odesłać do nas rękawice.

Wszystkie informacje na temat zwrotów można znaleźć na stronie https://t1tan.co.uk/support/returns/ 

WAŻNE:

Prosimy o dołączenie pisemnej notatki wyjaśniającej, że jest to błąd/nieprawidłowa dostawa. Pozwoli to naszym kolegom z działu dostaw na szybsze rozpatrzenie zwrotu.