Niet geleverd

Vraag

Wat gebeurt er als mijn bestelling niet kan worden geleverd en wordt teruggestuurd naar T1TAN?

Antwoord

Retourzendingen worden door ons op dezelfde manier behandeld als retouren.

Dit betekent dat we de levering niet opnieuw verzenden, maar u in plaats daarvan het volledige bedrag (incl. bezorgkosten) terugbetalen zodat u gemakkelijk een nieuwe bestelling kunt plaatsen in onze winkel.

Uitzondering: we sturen je opnieuw gepersonaliseerde handschoenen en deze worden niet terugbetaald!

Deze procedure kan tot 10 werkdagen duren. Als je hier vragen over hebt, kun je contact opnemen met ons ondersteuningsteam via support@t1tan.nl