Retour procedure

Vraag

Wat is de T1TAN retour procedure?

Antwoord

Als uw product aan de voorwaarden voor retourzending voldoet, volgt u onderstaande instructies:

1. Maak een retourlabel aan en plak dit op je pakket (of mobiele retour). Maak hier uw retourlabel aan: Retourlabel aanmaken
2. Stuur uw veilig verpakte product (en) naar ons terug
3. Zodra we je retourpakket hebben ontvangen, ontvang je van ons een bevestiging via e-mail (dit kan enkele werkdagen duren)
4. Wij zullen uw retourzending verifiëren en verwerken (dit kan tot 10 werkdagen duren)
5. Zodra uw retourzending volledig is verwerkt, vergoeden wij u de waarde van de geretourneerde goederen, minus eventuele van toepassing zijnde bezorgkosten, met behulp van dezelfde betaalmethode die u oorspronkelijk heeft gebruikt om uw bestelling te betalen.

BELANGRIJK: ruilen niet mogelijk

Wij bieden geen directe ruil voor producten aan, dus als u een ander model of een andere maat wilt bestellen, plaats dan een nieuwe bestelling in onze online winkel. Dit is de snelste en gemakkelijkste manier om uw gewenste producten te ontvangen. Houd er rekening mee dat we achteraf geen kortingen voor meerdere bestellingen kunnen toepassen op uw nieuwe bestelling.

Verstuur uw pakket aan