Merce restituita

Se il corriere non trova il tuo indirizzo, ci hai fornito un indirizzo errato, o non c'era nessuno quando hanno provato a consegnare, il tuo pacco rimane in giacenza per una settimana.
In questo lasso di tempo, devi contattare il corriere per fissare una nuova consegna o per ritirare il pacco presso un Service Point nelle tue vicinanze.

Se cio' non accade, il corriere espresso rispedisce il pacco al mittente.
Quando lo riceviamo nel nostro magazzino, devi farci sapere se vuoi ottenere un rimborso o una nuova spedizione dello stesso pacco.

Ti invitiamo a prendere sempre contatto con il corriere entro 7 giorni dal tentativo di consegna, al fine di evitare il reso al mittente.
Se cio' accade, i tempi di consegna al nostro magazzino e quindi di risoluzione del tuo problema, possono allungarsi sensibilmente.

Eccezione: i guanti personalizzati vi saranno inviati di nuovo e non saranno rimborsati!

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