Domanda
Quanto tempo ci vuole per il rimborso del mio ritorno e qual è l'importo del rimborso?
Risposta
Ci vogliono al massimo 10 giorni lavorativi dal ricevimento del reso fino al rimborso dell'importo sul tuo conto.
Esempio 1: Ordini 1 paio di guanti e ce ne rispedisci 1 paio
Il calcolo:| Importo fattura incl. 4,90€ di spedizione | 64,89€ |
| Spese di spedizione (non rimborsabili) | 4,90€ |
| = somma rimborso | 59,99€ |
Esempio 2: Ordini 2 paia di guanti e ce ne rispedisci 1 paio
Il calcolo:| Importo fattura | 119,98€ |
| - Valore merce di ritorno | 59,99€ |
| - Spese di spedizione (dato che l'importo finale della fattura è inferiore al limite di 75€ per la spedizione gratuita) | 4,90€ |
| = somma rimborso | 55,09€ |
Esempio 3: Ordini 3 paia di guanti e ce ne rispedisci 2 paia
Il calcolo:| Importo fattura | 179,97€ |
| - paio tenuto | 59,99 |
| - Spese di spedizione (dato che l'importo finale della fattura è inferiore al limite di 75€ per la spedizione gratuita) | 4,90€ |
| = somma rimborso | 115,08€ |
PER TUA INFORMAZIONE:
Se l'importo finale della fattura della merce trattenuta è inferiore al limite di spedizione gratuita, le spese di spedizione già pagate non saranno rimborsate. Nel caso di un ordine inviato senza spese di spedizione, ma dopo la restituzione della merce, l'importo finale della fattura scende al di sotto del limite di spedizione gratuita, le spese di spedizione saranno detratte dall'importo del rimborso.
In caso di restituzione dell'intero ordine, dal rimborso saranno detratte anche le spese di spedizione.
IMPORTANTE DA SAPERE:
I buoni non possono essere sborsati e non sono quindi rimborsabili.