Commande & Livraison

Paiement

• Droits de douane et la TVA
• Quand et comment puis-je recevoir ma facture ?
• Comment puis-je modifier ultérieurement l'adresse de facturation ?
• Quels sont les moyens de paiement que je peux utiliser pour payer ?
• Comment puis-je modifier ultérieurement le mode de paiement après avoir passé ma commande ?

Commande

• Je n'ai pas reçu ma confirmation de commande
• Comment puis-je annuler/changer ma commande ?

Livraison & Envoi

• Frais et délai de livraison
• Que se passe-t-il si ma commande est renvoyée au T1TAN ?
• Comment puis-je suivre ma commande ?
• Que dois-je faire si la livraison est défectueuse ou incomplète ?