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Compte

Comment puis-je suivre ma commande ?

Tu as reçu une confirmation d'expédition de notre part par e-mail. Tu y trouveras un lien vers le portail d'expédition de DHL. Tu peux y suivre ta commande en direct.

ATTENTION :

  1. Cela peut prendre jusqu'à 24 heures avant que le statut de l'expédition ne soit mis à jour. En effet, bien que nous ayons créé l'étiquette d'expédition et envoyé le colis, DHL ne peut pas scanner le colis avant qu'il n'arrive au centre de distribution.
  2. Si le statut de l'envoi n'a pas changé après 2 jours ouvrables, merci de nous contacter par e-mail à support@t1tan.eu en nous donnant ton numéro de commande. Ensuite, nous vérifions le statut de l'expédition avec DHL.

Si tu n’as pas reçu la confirmation d’expédition ou si tu l’as supprimée par erreur, tu peux aussi consulter le statut actuel de l’envoi de ta commande directement ici.
Pour cela, tu as simplement besoin de ton numéro de commande, de ton code postal ou de ton numéro de téléphone.

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