Kurz nachdem deine Retourensendung durch DHL bei uns im Lager zugestellt wurde, erhältst du als Bestätigung eine E-Mail.
Bitte beachte, dass der Versand von dir in unser Versandzentrum unter Umständen bis zu 5 Tagen dauern kann.
Die Bearbeitung der Retoure dauert bei uns max. 10 Arbeitstage nachdem sie eingegangen ist.
Wichtig: Solltest du eine Woche nach Versand deiner Retoure keine E-Mail-Benachrichtigung erhalten haben, dann wende dich bitte direkt an support@t1tan.eu
Den Ablauf deiner Retoure findest du hier